購入手続きの前に
各出品の状態、写真、在庫状況、出品者情報、日本円価格をご確認ください。購入判断に必要な情報が出品にない場合は、購入手続きの前にサポートへお問い合わせください。
発送と配達
購入時に発行された確認情報と注文詳細をご確認ください。配達時期、追跡、配送先の制限、通関の取り扱いは、その注文で選択した配送サービスによって異なります。
状態や真正性に関するご相談
カードと梱包材を保管し、状態がわかる写真を撮影して、注文番号とともにサポートへお問い合わせください。一般的なご申告だけでなく、実際の出品と注文を確認できます。
購入者・出品者アカウント
購入者の注文履歴はアカウントから確認できます。出品者への申請後は、出品者ステータス画面でシステムにより確認された審査状況を確認できます。